Transforme dados hospitalares e administrativos em decisões mais rápidas, claras e sustentadas por evidências.
Este curso foi desenvolvido para directores hospitalares, administradores, responsáveis de departamentos, gestores de unidades sanitárias e profissionais que participam na tomada de decisão em saúde. O foco não é formar programadores nem especialistas técnicos em Business Intelligence: é ensinar dirigentes a interpretar indicadores, acompanhar desempenho e construir painéis de gestão úteis para a realidade das instituições de saúde em Angola.
Ao longo da formação, o participante trabalhará com situações próximas da gestão real: movimento de pacientes, consultas, internamentos, ocupação de camas, produtividade dos serviços, recursos humanos, medicamentos, despesas, tempos de espera e indicadores de desempenho.
No final, deverá ser capaz de transformar ficheiros dispersos de Excel em dashboards executivos de Power BI, identificar tendências e apresentar informação de gestão de forma clara.
Directores hospitalares, administradores, chefes de departamentos, responsáveis de estatística, gestores de unidades sanitárias, profissionais de saúde com funções de gestão e técnicos envolvidos em planeamento e monitorização.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Noções básicas de Excel.
- Computador portátil com acesso à Internet.
- Microsoft Power BI Desktop instalado para as actividades práticas.
- Interesse ou experiência em gestão, administração, estatística, planeamento ou acompanhamento de indicadores na área da saúde.
- Não são necessários conhecimentos prévios de Power BI, programação ou análise avançada de dados.
Híbrida
Aulas online ao vivo + sessões práticas presenciais programadas.
Até 20 horas adicionais, por projecto, mediante disponibilidade, processo de selecção e existência de projecto ou entidade acolhedora. O estágio não integra a carga horária obrigatória do curso.
Módulo 1 — Gestão orientada por dados na saúde
- O papel dos dados na tomada de decisão
- Indicadores operacionais, clínicos e administrativos
- KPI vs. dado bruto
- Como identificar indicadores realmente úteis
- Problemas frequentes de qualidade dos dados
Prática: análise de um cenário fictício de gestão hospitalar.
Módulo 2 — Preparação de dados para gestão
- Organização adequada de ficheiros Excel
- Importação de dados para Power BI
- Limpeza e transformação com Power Query
- Padronização de datas, categorias e serviços
- Detecção de erros e duplicações
Prática: preparação de uma base de consultas e internamentos.
Módulo 3 — Modelação de dados
- Tabelas e relacionamentos
- Tabelas de dimensão e factos
- Calendário
- Introdução às medidas
- Estrutura adequada para dados hospitalares
Prática: construção de um pequeno modelo de dados de uma unidade sanitária.
Módulo 4 — Indicadores de gestão em Power BI
- Total de pacientes
- Consultas realizadas
- Internamentos
- Taxa de ocupação
- Tempo médio de internamento
- Evolução mensal
- Desempenho por serviço
- Distribuição por faixa etária, sexo ou proveniência quando aplicável
- Indicadores financeiros e operacionais
Prática: criação de medidas e KPIs.
Módulo 5 — Dashboards executivos
- Escolha correcta de gráficos
- Organização visual da informação
- Filtros e segmentações
- Dashboards para direcção
- Como evitar painéis confusos
- Storytelling executivo com dados
Prática: desenvolvimento de um dashboard de Direcção Hospitalar.
Módulo 6 — Análise para tomada de decisão
- Comparar períodos e unidades
- Identificar tendências
- Detectar desvios
- Interpretar resultados sem conclusões precipitadas
- Transformar um indicador numa decisão
Prática: reunião simulada de gestão baseada num dashboard.
Projecto final
Construção e apresentação de um Painel Executivo de Gestão de uma Unidade de Saúde, utilizando dados simulados e indicadores de gestão.
O participante termina a formação com um dashboard funcional e competências para acompanhar indicadores e apoiar decisões de gestão com Power BI.
SOLICITAR CANDIDATURA
O primeiro passo é simples.
Depois do envio, aguarde o feedback da KUBISSEYA. Poderá ser convidado para uma breve entrevista. Apenas se avançar no processo serão solicitados a documentação necessária e o respetivo pagamento, quando aplicável.
Pode consultar o programa, mas o formulário de candidatura está encerrado.
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